Zwroty i reklamacje

Dbamy o Twoją satysfakcję z zakupów w Termo-Expert.com.pl

Zwroty

 

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej w naszym sklepie w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy.

Jak zwrócić produkt?

Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (dostępny tutaj)

    Zabezpiecz produkt do transportu

    Dołącz do przesyłki wypełniony formularz i dokument zakupu

    Wyślij paczkę na adres, który otrzymasz od obsługi klienta.

 

Ważne informacje

    Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący

    Produkt nie może nosić śladów użytkowania

    Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki

    Zwrot zostanie dokonany w tej samej formie, w jakiej dokonano zakupu